خدمة المبيعات
خدمة ما قبل البيع هي خدمة احترافية تقدمها شركة هندسة المواد الوطنية الصينية للعملاء قبل دخول المعدات إلى الموقع
● المساعدة في تخطيط الموقع، وحل المشكلات الفنية، والمساعدة في استشارات التكوين؛
● المساعدة في تطوير خطط شراء الآلات والمعدات المناسبة للعملاء، وتقديم اقتراحات لخطط تصميم التخطيط بناءً على الموقع؛
● المساعدة في إجراء تحليل الإيرادات.
●&نبسب;تزويد العملاء بالاختبار القياسي لعينة منتجات الطوب.
خدمة ما قبل البيع
تشمل خدمات المبيعات التسليم في الوقت المحدد، والتركيب في الموقع، وتدريب موظفي تصحيح الأخطاء لتحقيق الإنتاج السلس للمعدات
●&نبسب;بعد توقيع الاتفاقية الفنية/عقد الشراء، ستقدم الشركة قائمة معايير التصميم والتصنيع والتجميع والتركيب والجوانب الأخرى للمعدات المتعاقد عليها إلى العميل للتأكيد؛
● تعيين كبار المهندسين للحضور إلى الموقع للتثبيت والتصحيح؛
● توفير التدريب في الموقع على المهارات التشغيلية لموظفي العملاء، وتوفير التدريب المجاني لموظفي الصيانة الميكانيكية والكهربائية للمعدات للشركة؛
●&نبسب;التوصية بقوالب المنتجات أو الملحقات القياسية والشخصية للعملاء بناءً على ظروف محددة؛
●&نبسب;في عملية الإنتاج الفعلية، قم بتحسين الصيغة الخاصة بالعميل في الموقع لتحقيق أفضل تأثير للصيغة.
خدمة ما بعد البيع
توفير خدمة ما بعد البيع الشاملة للعملاء
●&نبسب;ضمان توريد قطع الغيار والملحقات في الوقت المناسب، والضمان السنوي، وخدمة ما بعد البيع مدى الحياة؛
●&نبسب;التزام الخدمة على مدار 24 ساعة: من أجل تزويد العملاء بخدمة ذات جودة أفضل ودعم فني، يتوفر الخط الساخن لخدمة الشركة على مدار 24 ساعة يوميًا لخدمة العملاء؛
● جهاز واحد، إدارة ملف واحد: أنشأت الشركة إدارة منفصلة لملفات المعدات لكل جهاز، مع توفير التفاصيل والخدمة الشاملة دائمًا؛
●&نبسب;المتابعة المنتظمة للعملاء: قامت الشركة بإنشاء نظام لمتابعة العملاء، حيث يتم الاستماع بعناية إلى اقتراحات وآراء كل عميل، ومن خلال المتابعة يتم فهم تشغيل كل جهاز، والتأكد من أن كل جهاز في أفضل حالة. .
